Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 427
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 259
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 209
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 155
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 17
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 237
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 9
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 24
• Comment changer la langue du site ? 13
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 11

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 151
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 374
• Comment puis-je faire une réservation 941
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 250
• Comment puis-je modifier une réservation ? 192
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 301
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 80
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 102
• Comment créer une réservation ouverte 50
• Comment rejoindre un match ouvert 39
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 17
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 20
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 17
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 13
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 23

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 97

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 17
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 19
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 13
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 18
• Comment consulter et payer mes factures ? 15

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 25
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 16
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 20

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 18
• Comment activer le mode sombre ? 19
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 9

• Gérer les accès 53
• Gérer les cartes de membres 26
• Gérer le Club-House 16
• Gérer le crédit restaurant 19
• Gérer l'envoi d'e-mail 19
• Gérer la facturation 16
• Gérer les groupes de membres 27
• Gérer les inscriptions 25
• Gérer les jours spéciaux 25
• Gérer les offres 17
• Gérer les paiements en ligne 19
• Gérer les régions de facturation 12
• Gérer le responsable du club 29
• Gérer les tournois défis 11
• Gérer la validation RFID 19
• Gérer les paramètres généraux 21

• Créer un nouveau terrain 33
• Gérer les groupes de terrains 39
• Gérer les périodes de réservation 42
• Gérer l'utilisation des terrains 30
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 23

• Créer une nouvelle saison 29
• Modifier ou supprimer une saison 27
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 16

• Gérer les autorisations de récurrences 26
• Gérer les restrictions 23
• Gérer le type d'abonnement 37
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 10

• Créer un article 27
• Imputer un article à un membre 23
• Modifier ou supprimer un article 15
• Supprimer un article imputé à un membre 24

• Afficher la liste des membres 39
• Créer un nouveau membre 45
• Afficher en détail les données d'un membre 23
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 26
• Gérer les abonnements des membres 26
• Importer les données des membres 20
• Imprimer les cartes de membres 19
• Imprimer et exporter la liste des membres 15
• Imputer un article à un membre ou un groupe 17
• Lier un membre à un groupe 20
• Modifier et supprimer un membre 27
• Rechercher un membre 18

• Ajouter un nouveau sponsor 30
• Facturer les sponsors 28
• Refacturer les sponsors 17

• Attribuer et supprimer un rôle 19
• Gérer les rôles 30

• Activation du module Cours 28
• Création des articles des cours 26
• Créer, modifier et supprimer un cours 26
• Gérer les groupes de cours 30
• Gérer les inscriptions aux cours 31
• Préalable 31
• Textes des Factures et Rappels 20

• Gestion Complète de la Location d'Objets 33

• Archiver les factures 30
• Considérations et affichage des factures 27
• Créer les factures 34
• Envoyer les factures par email 20
• Gérer les rappels de paiement 15
• Imprimer les factures 18
• Lister et rechercher les factures 20
• Modifier et supprimer les factures 18
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 17

• Liste des paiements bancaires 20
• Traitement par fichiers bancaires 22
• Traiter un paiement manuel 22

• Traiter les acomptes 29

• Gérer les réservations 52
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 31
• Gérer les heures fixes 10
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 11

• Gérer les emails automatiques 30
• Envoi d'emails groupés 25
• Gérer les messages 28
• Historique des emails envoyés 20

• Gérer les Tournois Défi 20

• Trouver votre partenaire de jeu 22

• Gérer les statistiques de votre club 12

• Accéder au programme 29
• Réservation par un membre 46

• Création et configuration d'un cours 32
• S'inscrire à un cours de tennis 34
• Gestion des inscriptions (administrateur) 29
• Gestion des groupes et du planning 23
• Facturation des cours de tennis 19
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 21

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 854
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 129
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 145